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APP商城制作,商城手机软件开发功能

2022-06-02 962

​首先,您可以考虑为您的电子商务手机APP配备一组功能,以使买家的旅程顺畅,确保轻松购买并提供出色的用户体验。您在手机APP中包含的每个功能都应该是为了促进销售、建立客户忠诚度并为您的业务提供竞争优势。在我们开始介绍功能列表之前,让我们先了解一下电子商务手机APP是什么。

什么是手机APP电商商城? 

电商商城手机APP一词可能导致两种不同的看法。一个是关于使用电子商务作为营销媒介,而第二个可能是关于像 eBay 这样的软件程序。它可以是网络手机APP或电子商务手机APP,主要是成功业务的驱动力。

哪些是集成到手机APP商城制作中的最佳功能?

以下是您必须集成到电子商务手机APP商城中的功能列表: 

1. 轻松注册和登录

用户讨厌花费大量时间填写他们的信息以开始使用该手机APP。因此,让您的手机APP更易于访问会导致更高的转化率和销量,从而使在线商店更易于访问。手机APP的注册过程必须简单。用户可以使用他们的电子邮件地址登录或通过外部帐户(如 Google 或 Facebook)登录,或使用个人凭据。 

2.超级简单的登录

此功能允许返回功能快速登录。手机APP可以通过社交媒体平台提供登录,并在用户忘记用户名和密码时提供重置/检索用户名和密码的简单过程。

3. 一站式注册

简化的注册流程简化了用户的注册流程,使他们能够通过电话号码和电子邮件与 OTP 或外部帐户(如 Google 或 Facebook)注册/登录手机APP。用户喜欢注册过程无忧无虑,确保更少的客户中途离开并增加销量。

4. 店内特色

如今,用户更喜欢该手机APP为他们提供店内体验;因此考虑集成条码搜索、检查本地商店的库存、当用户在商店的特定范围内时发送警报以及提供本地和个性化优惠等功能。店内购物者可以扫描产品以了解更多信息,并为购物者提供独特的客户体验。 

5. 支付方式

在电子商务领域,如今人们喜欢不同的支付方式,并选择一种方便。不仅仅是提供借记卡或信用卡选项。提供Google Pay、Apple Pay、PayPal等数字支付方式也很重要,为用户提供快捷的支付体验。

6.人工智能语音助手

使用人工智能进行语音购物是为用户提供更好的消费体验的好方法。尽管仍处于起步阶段,但电子商务巨头已经在试验它。即使用户有使用限制, 该功能也允许客户快速导航手机APP并导致成功转换。

7. 购物车

它是在线购物的一项重要功能,因为它有助于购买产品/服务。将购物车功能集成到您的电子商务手机APP可以创造积极的用户体验,并使客户能够在购买时获得所需的灵活性。当手机APP适应用户的偏好和行为时,它更有可能蓬勃发展。购物车使用户可以将产品添加到购物车中,如果他们不想立即进行结账,他们可以快速返回。因此,他们无需再次将产品添加到购物车即可进行最终购买,从而节省了时间。 

8. 使用增强现实

增强现实是在真实环境中向客户展示产品的绝妙方式。客户在选择购买之前可以在自己的环境中和自己的时间预览产品和体验服务。通过 AR 的真实实验交互,客户可以预览产品并更有可能选择合适的产品。已经有丝芙兰和宜家等品牌使用这项技术。 

9. 产品图库

一个产品页面必须有一个适当的产品库,包括相当多的产品图像。在网上购物时,客户经常会错过他们在传统商店获得产品的购物体验。但是,商家可以通过添加多张不同角度的商品图片来解决这个问题,给人的感觉几乎与传统商店相同。一些电子商务商店甚至提供 3D 产品可视化,因此产品看起来很真实。该技术提供迷人的视觉效果,令人印象深刻且彻底地展示产品。

10. 产品说明

在购买产品时,用户感兴趣的不仅仅是产品的图片;他们想要详细的产品描述。因此,他们可以在检查尺寸、类型、颜色、重量、保修和材料等细节后决定购买。当他们可以检查广泛的产品详细信息时,可以降低客户不满意、产品退货和冲动购买决定的风险。

11. 产品过滤和排序

当在线商店提供许多产品时,它有效地实现了功能排序和过滤选项。它减少了客户查找所需产品所需的时间,他们可以快速找到所需的产品,而无需浏览所有产品。这些选项可以增加销售额并提供积极的用户体验,从而建立应用内用户的品牌忠诚度。

12. 会员选项

为您的客户提供会员计划可极大地提高客户忠诚度。许多在线企业允许其客户在销售前获得 VIP 会员资格和独家访问权。随着客户成为商店会员,他们比非会员更早地获得促销活动,获得特别折扣等。

13. 安全支付

应用内支付选项已成为在线商店的必备功能。它为用户提供安全的支付模式,简化完成购买并提供积极的体验。安全支付功能使您的客户能够快速安全地进行支付。支付网关提供多种支付选项,如信用卡支付、在线转账以及 Amazon Pay、Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay、PayPal 等钱包。

14. 订单汇总

使用此功能,您的客户可以检查他们的订单是否包括他们愿意购买的所有商品。它显示要支付的总金额和运费。因此,用户可以在付款前查看订单摘要,从而降低订单和退货错误的风险,这可能会耗费时间并导致负面的用户体验。 

15. 运输选项

 此功能允许手机APP用户从可用的运输选项中进行选择,并显示每个选项的费用和每个选项的预计交货时间。当允许用户从各种运输选项中进行选择时,它会带来积极的用户体验。

16.添加公司数据并订购发票

当客户可以选择输入公司数据并快速获取发票时,它可以建立品牌忠诚度并为特定客户群提供出色的结账体验。

17. 网上退货

使退货流程顺畅,为您的客户提供出色的在线购物体验。通常客户最终会收到错误的产品(错误的尺寸、颜色或产品看起来不好看),通过提供简单的退货流程和检查退货状态的选项,您可以提高透明度,从而让客户信任您的品牌。当用户知道退货过程很顺利时,就消除了他们对糟糕的在线购物体验的恐惧。

18. 忠诚度积分

许多在线企业为他们的客户提供安装手机APP并在他们每次在在线商店购买时使用它。此选项允许客户通过特殊手机APP收集积分,他们可以使用该手机APP来传播促销代码和折扣优惠。它激励他们在商店安装和使用该手机APP。 

19. 个性化产品推荐

此功能使用户可以轻松访问适合自己喜好的产品,快速完成购买。一些在线商店使用推荐引擎来提供个性化的产品优惠。个性化内容是扩大您的影响力和提高客户参与度的绝妙方式。每个人都喜欢感觉独特和定制的内容就是这样做的,因为您向客户传达他们的特别之处,这会提高客户忠诚度并提高转化率。

20. 愿望清单

每个从事在线购物的人都喜欢愿望清单的想法,因为它允许他们标记自己喜欢的物品,而无需将它们添加到购物车中。在浏览在线商店时,用户喜欢在愿望清单中添加东西;因此,它是一项重要的在线功能,可以增强手机APP的用户体验。

21. 物品可用性提醒

一些在线商店允许用户收到他们热衷于购买但不可用的产品的通知。当产品有货时,该手机APP会通知客户。

22. 检查特定位置的产品可用性

此功能允许客户检查特定位置的物品的可用性。如果您的在线商店的实体店分布在不同的位置,这将很有帮助。因此,用户可以检查最近的商店并检查产品可用性或将其运送到他们的位置。

23. 用户在产品列表中看到/留下的一些产品

大多数电子商务商店提供种类繁多的产品。因此,集成此功能很有帮助,因为它指示特定类别包含多少产品以及用户已经看到并留在列表中的产品数量。通常,这些数字显示在产品类别页面的顶部和底部,例如“30/500 项”。该功能允许客户检查还有多少产品需要探索。它还通过显示用户的距离来降低用户中途放弃的风险,从而提高整体用户体验。 

24. 发货状态

通过跟踪他们的运输状态,客户可以估计他们的订单的到达日期和时间。通过允许用户跟踪他们的产品或检查他们的运输状态,您可以提高透明度并提高客户在购买后与您的商店互动的质量。

25. 限时抢购和折扣

销售和折扣是将客户吸引到您的在线商店的好方法,对于电子商务应用商店,很容易通知客户即将推出的促销、活动、有吸引力的折扣和销售。这是增加商店销售额和增强用户体验的必经之路。为此,如今许多品牌使用高级分析工具来有效地细分受众并个性化通知,以便在正确的时间将正确的产品交付给正确的客户,从而将投资回报率提升到新的水平。

26. 快速结帐

今天,几乎每个人都喜欢在线购物,用户非常喜欢在手机APP上进行快速便捷的交易。因此,最好优化结帐流程,以便用户可以适应快速交易。将手机APP与生物识别支付、单击结帐、Apple Pay 和 Google Pay 集成,并将卡详细信息安全地保存到帐户中,以实现高效的结帐流程。

27. 离线功能

此功能提供了一种有效的方式来增加销售额和提升客户体验。离线可用性非常适合那些可能并不总是可以访问互联网的人。即使用户无法在线进行主动购买,他们也可以轻松保存商品以备日后购买。 

28. 警报/推送通知

推送通知是一种提醒客户有关新产品/服务、个性化营销活动、限时抢购和折扣优惠的方式。与电子邮件营销相比,这是您的品牌直接与客户沟通的有效方式。 

29. 轻松获得客户服务 

在线品牌需要确保可访问的客户服务访问。它允许客户在出现任何问题或需要有关产品、付款或运输的信息时快速联系商店。企业可以将多个选项集成到手机APP中,以促进客户服务和用户之间的交互,例如电子邮件支持、电话、消息支持和在线聊天(在线业务中最首选的通信方式)。 

30. 评分和评论

就在线商店而言,有助于建立对您品牌的信任的是其他用户的意见,这就是为什么在线商店允许用户对他们在商店、购买的产品的体验进行评分,并分享他们的体验评论。用户非常重视对其他用户的评分和评论的访问,因为他们希望在购买时完全确定,而此功能为他们提供了这一点。

31. 条码扫描器

当手机APP与条形码扫描仪功能集成时,当客户在网上商店的实体店购物时,他们可以快速扫描条形码以了解更多关于产品的信息。条码扫描使用户无需销售代表的帮助或无需排队即可找到产品。他们还可以检查该产品是否在其他实体店有售。此功能非常适合在不同地点拥有传统商店/实体店的在线商店。  

32. 与在线商店整合

这是增强用户对您的品牌的购物体验的好方法。许多商店允许他们的客户无缝切换设备和访问产品,就像他们可以在桌面商店设置帐户一样。如果需要,他们可以将该帐户连接到移动手机APP,从而实现无缝体验。此功能是解决客户需求和偏好并提供出色购物体验的绝妙方式,从而建立品牌忠诚度并带来更多销售。

33.个性化内容

个性化可以对用户参与度产生重大影响。移动手机APP可以使用此功能向其用户提供定制内容,提供与产品和服务交互的新方式。个性化内容提供用户完成购买、了解有关产品的更多信息、获得灵感等所需的信息。 

34. 更少的点击

如今,趋势是“越少越好,因为每个人都成为一键、一键和一键,这在移动手机APP中很自然。如今,点击次数较少的电子商务手机APP比具有出色视觉效果的手机APP更有价值。因此,在创建电子商务手机APP时请记住这一点。 

35. 应用评论

用户评论是一个很好的营销工具,因为它允许手机APP跟踪用户体验并对手机APP进行必要的改进。此外,当用户对您的品牌给予好评时,最终会带来更多的下载和销售。

36. 高级搜索能力

电子商务手机APP通常具有广泛的目录。通过集成到手机APP中的高级搜索功能,用户可以使用精确的过滤器来查找他们想要的内容。他们可以轻松浏览您的应用并轻松找到合适的产品。它可以通过条形码、图像和语音搜索来增强手机APP的搜索能力。

37.候补名单

此功能允许用户在候补名单上添加和保存产品,以便他们可以尽快购买。用户可以保存物品以供以后购买,并在实际购买之前比较物品。候补名单功能与离线功能配合得很好,因为这样用户可以在离线时将产品保存在候补名单中,并在他们在线时购买。

38. 进度条

进度条功能允许用户在购买前预测要采取的步骤数。这是让用户在使用手机APP的过程中保持冷静的好方法。

39. 定制品牌

具有特定颜色和视觉协调性的自定义品牌徽标使手机APP看起来很吸引人并提供美学外观。 

40. 社交媒体整合

此功能允许手机APP用户轻松注册和共享所购买产品的详细信息。不仅如此,用户还可以在他们的社交媒体上分享优惠券代码/促销活动,并发布在手机APP上解锁的任何成就,从而提高品牌知名度并产生更多销售额。

41.谷歌分析

通过集成此功能来衡量手机APP的全部潜力。谷歌分析允许找出哪些产品卖得更多,用户如何与手机APP交互,并了解更多关于用户行为的信息。它将使我们能够规划用户获取策略。 

42. 同步

开发人员将手机APP与品牌的网站进行匹配可能会非常耗费精力,而同步在这方面有很大帮助,节省了大量的时间和精力。同步功能在网站上的手机APP中进行自动更改,防止开发人员重复执行相同的工作。 

由于我们发现了许多要集成到手机APP商城制作中的功能,让我们来探索电子商务手机APP的收入和使用统计数据。

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