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健康保险APP开发的好处和核心功能

2022-04-26 1819

健康保险APP对用户的好处

1. 只需点击几下即可找到合适的保险:用户只需点击几下即可通过移动APP完成保险。 

2. 消除文书工作:处理文书工作是完成保险的传统方式。人们必须排长队等待,才能最终获得政策。但在健康保险APP的帮助下,用户只需坐在沙发上就可以在线填写所有文件。 

3. 节省时间: 一个人并不总是有时间亲自拜访健康保险公司,因此他会欣赏APP提供的功能,例如在线聊天、通知、反馈等。 

4. 轻松存储数据: 健康保险APP还包括方便的数据存储,将所有重要的细节和信息存储在一个界面中。 

5. 通知功能:APP发送通知,这样用户就不会忘记保险计划,并且会向他发送有关折扣和促销的通知。 
健康保险APP开发

健康保险APP对保险公司的好处

1. 流程自动化: 现代 IT 工具使业务流程自动化。

2. 提供有关公司 的信息:移动保险APP提供了一个机会,以有利的方式传达有关公司的所有必要细节和信息。 

3. 客户群增长: 保险APP有几个人在使用,数量会激增,但要接触到更多的受众,健康保险APP需要与时俱进。

4. 持续沟通: 借助健康保险APP,保险提供商和客户可以保持持续联系,他们可以全天候轻松沟通,并且聊天机器人可以在操作员不可用的情况下进行救援。 

5. 个性化报价: 保险提供商可以收集每个客户的信息,他们可以根据收到的数据轻松编制独特的报价。 

6. 客户反馈: 如果客户想通过APP报告索赔,保险提供商可以快速响应这些查询和投诉,并顺利解决问题。 
健康保险APP开发

健康保险移动APP必须具备哪些核心功能?

1. 健康保险计划清单

客户的旅程始于选择正确的计划,实际上您应该尝试使该旅程尽可能轻松愉快。 下一步是提供有关可用计划的信息。 而现在的任务是以最自然的方式呈现信息。考虑以表格形式这样做,以便用户可以比较计划,这将有助于他们做出决策。该APP还应该为用户提供常见问题解答部分;这使用户可以轻松找到有关保险单的信息。 

2. 购买和续订政策

帮助用户购买综合保单是过程中的另一个步骤,通过这种方式,用户可以体验到健康保险APP的真正优势。 对于用户而言,健康保险一直具有挑战性和耗时。但是使用健康保险APP,用户仍然可以在几分钟内获得计划。 例如,奥斯卡为用户提供了方便的申请表,需要他们在几分钟内完成。注册后,他们可以看到保险的生效日期。此外,用户可以通过支票支付;他们可以通过 oscar APP中的汇票或电话。 因此,如果您正在考虑构建像 Oscar 这样的健康保险APP,请考虑为用户实施现代支付网关。 

3. APP内支付

许多人没有按时支付每月保费,因此失去了他们的保险。使用户能够快速、方便地按时支付人寿保险,实施支付网关,使用户能够及时、及时地结清账单。 奥斯卡具有内置的自动支付功能。因此,用户不必担心,以防他们错过付款。 

4. 寻找医生

人们在寻找医生或专家时会遇到很多问题,但像 Oscar 这样的健康保险APP可以在几分钟内为用户解决这个问题。它包括门房团队来仔细检查症状等;该APP将用户引导至正确的医生或专家。包括这一点,用户可以查看医生和专家的名单,由于 Oscar 是 EPO 公司,用户可以联系在网络内工作的医生。 

它提供了寻找医生的方法,例如

1. 借助谷歌地图API和综合地理定位,该APP可以探索附近的医生和专家。否则,用户还可以输入医生的邮政编码以在其相邻区域找到一个。 

2. APP还开启了按专业、按地区找医生的功能;这意味着当用户有信心并知道他们想去看什么医生时,他们可以轻松地搜索专家的类型或医生的姓名。为了使用这种功能,需要一个强大的医生数据库,他们位于网络内部。

3.添加过滤器将帮助您的用户更快地找到医生。例如,应该整合经验、语言、每次访问成本等过滤器。 

5. 医患沟通仪表板

当您的用户在选择健康保险公司时可以轻松预约,您不认为这对他们来说很方便吗?嗯,是的。在APP中组织一个日历,显示可以访问的日期和时间。最重要的是,您的日历应该具有清晰的导航和用户友好的设计。 但是,内置的聊天或通话功能使用户能够与医生快速交谈,并可以在案例中解释问题;他没有时间亲自去看医生,需要帮助。 

6.药物发现

与重要药店建立联系可能对您的用户大有裨益。因为他们可以轻松搜索它们。像 Oscar 这样的健康保险APP是我与 CVS Caremark 合作的,并与包括沃尔玛在内的 60,000 家药店合作。 用户可以根据药房、APP以及最近的药店的供应情况找到他们需要的所有药物。 我们需要一个强大的数据库,其中包含有关药房和药品的所有信息,以集成功能。 

7. 症状检查器

为了让您的APP具有竞争优势,请考虑实施此功能。当然,用户需要医疗建议。因此,当您的用户目前无法访问、致电或与医生聊天时,您需要考虑一些可能的替代方案。实施聊天机器人问卷将帮助您在用户去看医生之前为他们做出初步诊断。 例如,Buoy Health借助 AI 的力量,为用户提供预诊断,并将他们转介给合适的医生。 

8. 查阅文件

有时搜索论文是一件令人头疼的事情,无论是实验室结果还是处方,但在APP中,用户可以查看所有内容。不仅如此,用户还可以与医生共享文件,这提供了材料的完全安全性。 

9. 提醒

推送通知有助于提醒用户他们与医生的约会、保险到期日期等,因此不会让用户忘记重要的日期和事件。 

10. 支持团队

健康保险计划不应一时冲动。当用户确信可以随时满足他们的期望时,他们更有可能选择您的公司。建立一个专家团队可以帮助您的用户为自己找到合适的医生,他们还可以就他们的保险计划、条款和条件向他们咨询。 

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