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APP开发中的社交参与

2022-07-07

​这是关于移动参与的两部分系列的第二部分。第一部分可以在这里找到。这第二篇文章将通过描述如何利用社交功能来创建移动参与来扩展第一篇文章。

社交参与可以采取多种形式。它可能涉及用户在 Facebook、Reddit 或其他社交网络上讨论或分享您的APP。它还可以包括通过表单或排行榜直接通过您的APP进行交互的用户。当充分利用其潜在的社交参与度时,可以带来更多的下载、更一致的使用,甚至更高质量的用户提交的内容。这可以带来更愉快的用户体验。但是,您必须确保巧妙地处理这种情况,而不是惹恼或向您的潜在用户和现有用户发送垃圾邮件。

社交参与导致下载

营销APP可能非常昂贵,并且最终是不可靠的增加下载量的方法。最终目标是让您的APP“病毒式传播”。这不是一门精确的科学,显然难以复制,但有一些方法可以帮助您完成这个过程。

最重要的是为用户提供他们想谈论的内容。这可以通过鼓励用户宣传您的产品来得到帮助。曾经广受欢迎的游戏《Farmville》在这方面做得非常出色。用户在设定的时间段内获得了有限数量的操作。这些动作提供了有趣的体验,但还不足以完成他们想要的一切。相反,用户可以通过向他们的朋友发送应用邀请来获得额外的操作。因此,用户因传播有关游戏的信息而受到鼓励和奖励。

社交参与导致一致和有目的的使用

一旦用户开始和他们的朋友一起做某事,他们就更有可能继续做那件事。想想一个人自己去健身房,而不是和朋友一起去健身房。第二个人更有可能继续定期锻炼。它已成为一种社交体验。同伴去激励他们始终如一地去。您的APP的社交参与可以达到同样的目的。Facebook、Instagram 和 Letterboxd 上的“Like”按钮等功能会在用户使用该APP时刺激他们。通过包含这些类型的功能,您可以让用户感到受到鼓励,并因此在他们的朋友的参与和批准下使用您的APP。

此外,让用户看到他们朋友的行为是非常有益的。这可以是排行榜、成就或消息的形式。看到别人的成功可以激励用户。例如,几年前有一则广告描绘了两名速滑运动员在不同的溜冰场滑冰。在完成他们的圈数后,他们会互相发短信他们的时间。广告结束时,一名即将出发的滑手从他的挑战者那里得到了最后的文字,显示时间比他自己的要快。他立即转身,重新系上冰鞋。同样,您的APP可以利用用户的竞争性质。通过利用“再试一次”、“再一次”或“再一页”的心态来获得额外的点击次数、观看次数和收入。

右图是一款名为 QuizUp 的问答APP,在实现这种社交参与方面做得非常出色。用户主要与他们的朋友竞争,它具有令人难以置信的社交性(使用您的 Facebook 图片、位置和封面照片来添加个人风格),并根据用户的应用内成就奖励用户头衔和排名。

社交参与可以带来更高质量的内容

严重依赖用户提交内容的网站可以从社交参与中受益匪浅。一个例子是社交电影评级和评论网站 Letterboxd。该网站具有追随者模式,并包括在 Facebook 上发布评论的选项。当我使用这个网站时,我选择只在 Facebook 上分享我特别引以为豪的评论。我在这些评论中付出了巨大的努力;经常在 Microsoft Word 中键入它们以在发布之前发现拼写和语法错误。因为我的名字(或者至少是我的用户名)附在我的内容上,所以我对创建高质量的帖子有着既得利益。我希望我的评论受到我的社交网络和组成它们的朋友的好评或“喜欢”,这会导致比我简单地匿名写作或供自己查看的内容质量更高。

如何简化社交参与的过程

至关重要的是,您不仅要鼓励社交参与,还要将其无缝集成到您的APP中。如果您想鼓励用户在社交网络上分享他们在您的应用中的操作,请尝试一次性完成帐户集成,而不是每次发布。更好的是,您可以允许用户从他们现有的社交网络帐户创建帐户,这样一旦他们注册,他们就可以共享而无需额外的身份验证或权限。

此外,允许用户在许多不同的站点上共享。Instagram 在这方面做得非常出色。在一个屏幕上,用户可以选择复选框,指示他们希望在哪些网站上发布他们的图片。Instagram 可以通过一个APP融入 Facebook、Twitter、Tumblr 和 Flickr。在这一点上,每个人都知道 Instagram 是什么,但这部分归功于它成功的社交活动。

社交参与的潜在陷阱

很明显,鼓励社交参与对您的APP的成功非常有益。但是,要求或过于频繁地坚持社交参与可能是它的失败。有些用户根本不想分享他们的更新,有些用户已经选择不参与社交网络。您不想赶走或劝阻这些用户。记住用户之前的共享选择或允许用户永久禁用这些功能对于赢得这类用户大有帮助。了解用户可能想要共享的信息类型也很重要。如果你有一个省钱或减肥的APP,分享“蒂娜连续 3 个月节省”或“蒂姆本周锻炼了 3 天”可能会很棒。而“蒂娜本周节省了 50 美元”或“蒂姆减了 5 磅。现在是 85 磅。远离他 185 磅的目标体重。” 可能不是一个好主意。

社交参与是答案

与往常一样,这些方法在针对您的APP量身定制时效果最佳。社交参与没有万能的解决方案。本指南中提供的技巧应该作为一个很好的基础,或者至少让你思考你的APP的社交方面。

APP开发-北京天品互联,可以开发出社交参与度更高的APP软件,拥有成熟的解决方案。

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