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家庭清洁服务APP开发的特色功能分享,创业者受益良多

2022-03-30

如果您正在寻求进入按需服务领域并对家庭清洁服务APP有所了解,那么下面解释的功能是必须具备的。功能使您的APP具有吸引力,符合人体工程学,并为您的客户提供非凡的购物体验。您的APP拥有的惊人功能越多,它就会越受欢迎。
家庭清洁服务APP开发

 

那么开发家庭清洁服务APP应该具备哪些特色功能,下面为您做详细的功能阐述:

1. 市场

您的家庭清洁服务APP中应该存在的最重要的功能应该是一个详细的市场。主屏幕上应该有一个您向客户提供的服务列表,并且应该详细说明每项特定服务的简要说明。这应该是按需服务市场上最受欢迎的服务的主要交汇点。

此页面的设计应符合人体工程学,将客户引导至他/她正在从您的APP中寻求的个人服务页面。

2. 预订

预订功能是一项复杂的功能,应该可供服务提供商和寻求服务的最终用户使用。为双方设计不同的功能可确保操作简便。

服务提供商的预订功能:此窗口将允许服务提供商查看和管理其客户的预订。应该有一个选项可以帮助他们接受或拒绝服务请求。

最终用户预订功能:通过此功能,客户可以通过您的APP即时预订他们寻求的服务或选择适合他们的时间。如果所有服务提供商都忙或被分配,客户可以预订下一个可用时段。

3. 预订历史

在预订并使用服务后,客户可能会在未来再次使用相同的服务。此功能允许他们直接选择以前可用的服务。应该有关于付款的详细信息和服务提供商代理的名称。此功能有助于使购物体验异常轻松。

请确保客户的预订历史记录中应该有一个可用的按钮,以帮助他们重新预订相同的服务,而无需重新填写详细信息。

4. 查看、评论和评分

现在是推荐的时间;人们倾向于任何具有良好评价的东西。您的APP(如 Handy)应该具有允许用户根据基于其性能的标准对所提供的服务进行评分的功能。

评级最高的服务提供商最有可能再次被录用。这种评级系统提高了员工的士气,并激励表现不佳的服务提供商付出更多的努力。在后期阶段,您还可以添加一项功能,允许服务提供商根据合作情况对客户进行评分。这将使服务提供商能够了解他们将要服务的客户。

5. APP内聊天

沟通是任何企业成功的关键。在这种情况下,您应该创建一个APP内聊天,其设计具有帮助客户表达他/她关注的功能。

事实上,它应该是一个安全和加密的平台,允许用户和服务提供商实时交互。这允许客户和服务提供商在不透露他们的个人联系信息的情况下取得联系。

6. 跟踪服务代理

您的家庭清洁服务APP应为客户提供跟踪服务代理的可行性。有很多次客户预订服务但在分配的时间还没有准备好。

此功能使用户能够在预订特定服务后跟踪服务代理的行踪。此功能的信息部分应包括服务代理的当前位置、预计到达时间和地图上的位置。

7. APP内支付

世界上最常见的情况是现金短缺。APP内支付功能可让您和您的客户安全地进行交易。为了方便用户,您可以放弃预付款或后付款选项。

用户可以在预约服务的时候进行付费,也可以在收到服务后付费。

统计数据显示,像Handy这样具有内置支付功能的APP最有可能保持较高的客户保留率。

8. 帮助

经营基于服务的业务保证您或您的客户将不时面临运营问题。如果客户在APP上,或在预订服务时或服务期间遇到问题,他/她应该能够与您联系或阅读您APP上常见问题的解决方案。此功能在您的家庭清洁服务APP上应该很方便,可以轻松访问。

本节中的组件包括一个常见问题解答部分和一个座席聊天按钮。

9. 服务发票

完成服务后,客户必须收到一张发票,其中描述了交付给他/她的所有成本和服务。您可以在每个预订订单下添加发票部分,或通过电子邮件或短信向客户发送发票。

10. 分享

一个好的营销策略可以为您带来一批客户。此功能将允许用户通过各种社交媒体APP与家人、朋友和熟人分享您的家庭清洁服务APP。这以两种方式起作用,您获得更多客户,并且用户获得可靠的服务提供商。

11.推送通知

每个移动APP开发机构都会建议您为Handy等按需服务APP获取推送通知功能。此功能可以通过多种方式获利。您可以通知用户他们的预订请求或服务完成的状态,并且您可以挽回不再使用该APP但已将其安装在他/她的手机上的客户。

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