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移动APP开发可以发展您的品牌的6种方式

2022-07-07

​智能手机将继续存在,它已迅速从身份象征成长为现代日常生活的重要组成部分。2014 年,尼尔森——这家公司几十年来一直在跟踪电视收视情况——深入研究了消费者对移动APP软件的使用情况。他们发现,虽然美国成年人使用的APP软件数量持平,略低于 27 个,但在这些APP软件上花费的小时数在短短两年内增长了 65%。现在,美国成年人平均每月使用移动APP软件的时间超过 30 小时。

显然,APP软件满足了社会的重要需求,好的APP软件会鼓励消费者一次又一次地回归。对于小型企业来说,这是一个令人兴奋的机会,可以在不高昂的营销成本的情况下与主要家喻户晓的品牌进行公平竞争。以下是移动APP软件可以发展您的品牌的 6 种方式。

1. 客户参与

目前市场上有如此多的APP软件,客户无需返回不满足其需求的APP软件。然而,尼尔森的数据显示,一旦他们找到了自己喜欢的APP软件,消费者将对该APP软件保持高度忠诚。基于可靠信息和娱乐的融合创建一个有趣、有用的APP软件将帮助您培养这种忠诚度。这使您有机会以动态的新方式吸引您的粉丝群。

2. 情感联系

每个品牌背后都有一个故事,但在当今的声音片段和分散注意力的世界中,很难让这个故事传播开来。您的移动APP软件是讲述您的故事的绝佳平台。创建一个吉祥物角色,该角色每天或每周都有以您的品牌为主角的冒险活动。制作一个视频剪辑,其中包含启发您创业的曾祖母的照片,以及谈论她是谁的画外音。添加一个关于您的公司历史的问答游戏,并为那些做对的人提供小奖品。无论您选择哪种讲故事的方法,请确保它对您的品牌而言是真实的、绝对诚实的,并针对您指定的市场。

3. 社区建设

移动APP软件是建立社区并进一步提高公司忠诚度的好地方。将APP软件与您的 Facebook 和其他社交媒体联系起来。征求对您的品牌有意义的粉丝贡献,例如绘画、照片或短篇小说,并在APP软件和您的社交媒体上突出显示它们。通过应用推送独家内容和省钱机会。运行“推荐朋友”折扣。确定您的潜在消费者已经在哪里度过他们的在线时间,并在他们所在的地方与他们会面。使用您的APP软件与喜欢您的产品或服务的更大社区联系起来。

4. 直接反馈

您的移动APP软件及其忠实客户为市场研究提供了巨大的机会。无论您是想测试新产品、简化运营,还是修补业务模型中不太成功的部分,您都可以依靠移动APP软件用户获得诚实和直接的反馈。一些公司邀请消费者作为焦点小组,而另一些公司则将想法传达给整个移动APP软件社区。无论您决定采用哪种方式,您忠实的应用用户的意见都是无价的。

当然,为您的移动APP软件用户提供直接的反馈线以在他们认为合适的情况下评论您的业务的任何方面也很重要。您可能并不总是喜欢您收到的回复,但最好从您的粉丝那里获得残酷诚实的评论,而不是让您的企业因您不理解的原因而遭受损失。始终认真对待反馈,但要小心不要陷入追逐每个人的突发奇想。汇总您的反馈并优先考虑反复出现的问题。

5. 员工赋权

考虑在您的移动APP软件中构建一个内部运营组件,为您的员工提供更多工具和资源来有效地完成工作。让他们使用该APP软件处理文书工作和会计任务,为需要更多信息的消费者研究产品,并执行其他工作流程职责。信任您的员工负责任地使用APP软件表明您对他们的尊重,并且可以免除您一些最耗时的职责。

6. 文化发展

每个品牌都有自己独特的身份和文化,一个好的品牌在运营的各个阶段都表现出一致的企业文化。如果您是一家较新的企业,您可能还没有完全成熟的企业形象。您的移动APP软件是一个极好的沙盒,可供经理、员工和客户共同决定您的品牌文化将是什么。保持对可能性的开放态度,让这种文化自然发展。

以上就是移动APP开发可以发展您的品牌的6种方式。

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